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顧問怎麼看連鎖加盟品牌總部?

加盟,是很多創業者的優先選項。別看因為疫情影響,讓實體加盟展的攤位與參觀數降低,但在網路上的加盟招募訊息,其實網路聲量還是很熱絡。該怎麼挑選加盟總部,是很多創業者頭痛的問題。挑大品牌?選小品牌?很煩,那自創品牌?想知道,專業的連鎖加盟輔導顧問,會如何看待品牌加盟總部?來聊聊。

可以從兩個角度來看,在加盟品牌後,一種是加盟店比自己開店安穩,一種是總部不會出問題。品牌有知名度,店數規模大,產品口碑好,來客數多,對加盟者會比較有吸引力。但要提醒你,來客數多,往往相對租金一定不低,而員工的人力成本也高。

總部會出問題,往往在加盟糾紛,也就是結婚容易,離婚難,可能還要被逼付出高額的賠償金。或市場競爭激烈,價格不好動,可能就是降低進貨成本,出品質差的便宜貨,是比較投機的方式。最後,是產品或服務的消費品質不佳,上了媒體就不易善了。

從不同的角度來看總部:

1.連鎖品牌很有名?

品牌要有名,一種是店數多,市占率高。一種是媒體報導多,或是在網路知名度高。但,其實有些品牌的資本額,比你想像中還小。很多知名品牌,其實是要靠外包供應商來支援的。但有中央廚房與生產基地的,或直營店數多的,那資本規模就不會太低。

甚至,外部難以判斷公司資本額的真實性,是會計事務所申請的資本額,還是實收實際資本額?難講。

2.總部的常見糾紛?

常見的就是與加盟商的糾紛,或是消費者糾紛。部分有牽扯到加盟合約要解除時的法律問題,有時是法院尚未定案,但無罪不代表沒錯,有可能只是證據不足。在法律層面外,當然也牽扯到商場上的價值觀,是成王敗寇,解約時總部還要硬割你一塊肉下來,還是和氣生財的商道,各自解讀吧。

3.智慧財產權?

你可能很難想像,有些小品牌在招募加盟了,但其實商標卻尚未註冊。而有些總部跟你談代理授權,商標權卻不是在用來跟你簽約的法人公司上,而是註冊在其他地方,轉授權給妳。他跟你說他的設備有技術專利,其實那是與技術者共享的,甚至技術授權並不完整。

4.供貨程度?

總部提供給加盟店的原物料,是否有法定的認證,如HACCP等。很多連鎖品牌沒有足夠店數規模,是養不起一個工廠,原物料就一定會委外代工,再進貨加工包裝後,出貨給加盟店。所以,重點在總部取得商品和原物料的穩定度(供應鏈的強度),而非關注是否擁有自己的工廠。

供貨價格是個兩難,好品質的供貨,成本價自然不會低,除非產品銷售價有能力做高。不然就是薄利多銷,總部讓利給加盟店,總部靠規模賺錢。

5.加盟合約怎麼簽?

一般統稱的品牌加盟,其實後面代表著不同連鎖商業模式,也就是說總部是靠什麼賺錢的。不同的獲利模式,簽的加盟合約自然結構不同。多數,你在市場上看到的都是供貨型總部的加盟合約。

大品牌有談判力,加盟約中的法律條款自然比較硬。小品牌在初期還是要和氣生財,出事如果搞大了,大多都是雙輸局面。

原物料還可賺錢,但耗材其實不好賺。總部賺錢要靠大店面的裝潢與設備?還是代理費?培訓費?管理費?還是都要賺?其實,內涵的差異大,就看你懂不懂門道而已。至少,殺頭的生意有人做,賠錢的生意沒人做。連加盟的創業貸款,都有人從裡面賺,你說呢?

6.要找大品牌、新品牌還是小品牌來加盟?

小品牌只有1~2家店,初期多數老闆會全力支持加盟店,讓品牌規模先做起來,至少不會讓加盟店隨便倒。但若是短期內展店速度過快,就要小心點了。可能總部的團隊人手與組織能量不足,無法協助加盟店做正確的發展。當然,對加盟者的素質沒有做好把關,自然更容易出問題。

大品牌要業績,但也在意風險管控,著重在穩定中成長。若是有歷史背景的大品牌,積極發展差異很大的小品牌,這個就要小心點了,有可能是打帶跑策略,風險大了點。

7.看直營與加盟店

直營店本來就是風險大,不易賺錢,會發展加盟就是要分攤風險,集合大家力量去發展品牌。很多品牌在官網上的加盟店數,沒把已經陣亡關店的門市扣掉,灌了點水。別太信!

所以,加盟本來就是有賺有賠,如果可以保證賺錢,總部自己做就好了,幹嘛分你賺?想太多了。

品牌與服務定位高的總部,往往為了控管品質,會以直營模式發展為多。不然,就是採用內部創業,確保管理與服務品質的掌握。


連鎖加盟,是一種看似簡單,卻很有智慧學問的領域。這樣的商業模式,在全球已經發展那麼多年了,自然有他的成功竅門。

以商場競爭來看,若是你自己程度不夠,沒看懂連鎖的遊戲規則是怎麼運作的,那真的怨不了別人了。




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