這個系列連載的內容:「疫後連鎖品牌如何再次經營市場」,是2022.03.28 在連鎖加盟促進協會高雄分會的公開演講內容。 與會來賓約80位,多數都是南部的連鎖企業老闆與高階主管。 以下,就是當天講義PPT內容的分次連載。 疫情後的改變,可以從生…
疫情下,請你到第一線去瞭解客戶端發生什麼事了? 客戶的日常生活與工作,有哪些改變? 如何購物?如何溝通?如何搜尋資料?如何付款? 再多的企管理論,都沒有你到第一線實際觀察所得好用。 突破口都在客戶的交易端, 重新找對客群,重新打造價值,重新…
新零售來自科技發展迅速,提高零售交易過程的效率。 線上線下的融合,交集的一群人,成為精準行銷的對象。 疫情,更擴大這群人的規模,成為未來的新商機。 線上線下的品牌體驗、服務與銷售,都要圍繞著客戶,創造一致性的體驗。這也代表著品牌的體驗要重新…
漢聲電台 黃瑩專訪 陳其華老師 談《連鎖經營大突破》 #漢聲電台 #快樂向前行節目 #遠流出版 #經營管理 #行銷策略 https://www.youtube.com/watch?v=ED3K32CBvcs&t=1475s
新數位經濟與傳統商業經濟不同,數位上的無形價值,多數無法在你的資產負載表上呈現。 無法回到過去,請一切歸零思考,從客戶角度思考體會,重新找新路走! 產業提供新零售的競爭武器廠商,多數都是租賃式的,因科技進度的數位營運成本降低。 無人商機快速…
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