「品牌設計與社會企業是兩大國家發展重點,更何況對岸也在重視。我們只要針對相關項目再去深入發展投資,沒有理由做不起來的。短暫的失敗沒關係,請大家相信我,我們一定很快就有爆量的回報。」John的公司,去年的業績狀況奇慘無比,在股東會中面對諸多股東的質疑,他只能找理由去解釋。


「真的很不公平,他才剛來不到兩年,就接連升官加薪。他的後台夠硬啊,如果我也有這樣的親戚,肯定比他爬得更高更快。哼!」這次的組織職位調整,好缺都沒有小張的份,讓辛苦努力的她充滿了挫折、不平與無奈。

「台灣的電子業早就不行了,這幾年推的數位內容、3D列印與文創產業,這些新興行業的發展都沒預估的產值啊。傳統產業更是兵敗如山倒,之前還發展觀光產業,今年大陸觀光客人數突然大減,我們中部的地方政府比中央還急啊。這樣的倒閉與失業潮再下去怎麼得了。」中部某市的產業官員在中央部會的會議中發言。

很多事情,當你出了社會、進入職場或開始創業後。你才會慢慢發現,怎麼跟你之前想像中不一樣。有時候,突然發現自己怎麼好像身處在叢林世界,甚至是殺戮戰場。其實,只要理解了商業世界的真實,你就不覺得意外了。

職場的真實

真理越辯越明嗎?問題是這個真理是誰訂的「理」。除了在宗教價值觀底下外,職場的真理,多數是被掌權者或是談判強勢的一方,所制定的。就事論事?多數是就人論事。所有的事情,都來自於人。事情的專業,都奠基於在對人的專業。哪來的就事論事?

數字會說話,但未必是「真話」。數字有很多表達方式,是比率還是絕對值?比較的對象、資料來源、計算的方式、看的角度與立場不同,同一個事件或現象,在數字的呈現上,專業人士都有能力可以修飾、解釋或輕易操作的。

人脈,未必代表錢脈。除非你有扎實的實力當基礎。實力,也不是光靠你的傲人學歷或能力就可以大聲的。實力,代表能力、合適的舞台與上台的機會,代表著獨立、成果與效益產出的掌握。

環境的真實

要抗議,沒有公平、公正與公開?你剛出社會嗎?菜鳥!商業環境裡面,哪來真正的公平、公正與公開?每個人的天生,本來就不平等,所以才需要靠社會制度來調整與平衡。唯一公平的是,老天爺都會給每個人身上某些特殊才能與機運,端看你能否主動發掘掌握,並去放大價值,創造你自己的人生價值。

公正,決定在掌權者或制度的認定標準。公正與否,也決定在彼此的立場與決策高層的價值觀。多數大生意,都來自掌握不對等或不公開的資訊與遊戲規則。只要先回答我,當資訊的不公開,可以替你換來龐大的利益,你願意先主動公開嗎?想清楚,再回答。

你也該懂得辨識官方的政策語言。當產業政策,成為跨部會都「可複製的口號」時...,經濟麻煩,很快就會發生了,例如: OO 4.0、XX 4.0、AAA 4.0..。當大家不管自身條件與資源,一窩蜂地衝向政府主導的政策產業,就算本來是藍海的市場,也會變成讓你慘賠的血海市場。

事業的真實

創業,做不了業績,就別亂借錢!創業者的財務問題,其實多數是業務問題。除了優異的產品或服務外,業績跟財務更是創業CEO的大事。搞清楚,你是真的想創業 ,還是想搭上創業的流行?媒體都在推播的創新產業,往往容易變成紅海,請你閃遠點。

創新想法與優秀的商業模式,都很重要。但最後多數問題的關鍵,都出在市場規模與財務資金身上。光有需求還不夠,更需要市場夠大或周邊環境條件夠成熟。而就算有市場,沒足夠的資本,你就玩不起。有市場,也開發出來,但建立不了阻礙敵人的門檻,再好的技術也是幫人作嫁。

事業的小成與大敗由人,大成卻要由天。事業要小成功,持續努力就有。但要大成功,就要天時、地利與人和的配合,無法「人定勝天」。但事業的大失敗,多是人謀不臧、貪功近利、過於驕傲自大而造成的。

真實的商業世界,不僅僅是現實,有時更是殘酷無比。但,商業世界中,還有一項最重要的真實,就是未來不可知。雖然有殘酷的風險,但機會卻也與風險相生。代表未來永遠有無限的可能,別輕易放棄你的夢想吧。