經營決策力


 


 


CEO在企業經營上,最重大的工作就是決策。在企業裡,每天有不同大大小小的決策等待決定,或是等著被執行。一般的理性決策思維程序,大致上為:收集資料、分析判斷、擬定計畫、方案選擇、展開行動與評估成果。


 


沒有完美決策


決策,是希望藉由評估決定企業有形無形的資源投入,在未來的行動成果上,能產生對企業有利的投資報酬。決策的目的是為了未來,但未來有太多不可知,根本無法百分之百預測。


合理的決策,是選擇符合實質利益的方案,希望讓企業獲利機會較大,且較能掌握。完美的決策,是不必要的。要等到資訊收集到完美,再做出零風險的決策,商機已逝。企業環境變化太快,完美決策將耗費太人力時間與討論。


企業競爭的真理,在於即時掌握商機,也就是先下手為強。


 


運籌帷幄之中


CEO要掌握商機,果斷決策,且不斷提高決策品質,而利益就是您承擔決策風險的相對報酬。


面對問題,要能在不同的複雜現象中,快速找出規律的東西。回到基本問題解析,化繁為簡。決策理論上的理性分析,很難全盤掌握住決策變數。通常這需要靠時間累積的經驗值,來修正變數與權重。


切記,當資訊不足以讓你能有完整與理性的分析時,不要輕易把所有雞蛋放在同一個藍子裡,來降低風險,確保決策品質。


 


決勝千里之外


決策不能紙上談兵,一定要貼近市場,評估面臨的市場需要、企業能力與競爭對手狀況,方能果斷決策。優秀的CEO會以單一問題來解決整體問題,用決策來影響決策,以有形無形的成果來引發影響力,更讓影響力之間,交互影響。


CEO有廣大格局與宏遠的眼界,知道商機難尋,所以勇於承擔風險、攫取機會。每一個決策,都讓企業的下一步會更好。但在果斷決策後,就不會三心二意。會督促團隊,果斷執行。之後依據執行成果與環境變化,去修正決策。


決策重速度,但要知道輕重緩急,找到合理的執行「適速」,落實行動執行力。CEO的決策也十分靈活,會隨時因企業外在因素或內部機制的變動,來快速回應,回饋修改。


 


只要弄清楚問題的結構,駕輕就熟。優質決策將如庖丁解牛,清楚解構,游刃自如。