經營者的人脈觀 -「品牌成長的7道修煉」

經過朋友引薦，劉總來找我做企業診斷，在訪談診斷後，才發現西裝筆挺的劉總是兩個社團的資深狂熱社員，更是高爾夫球社的常客。雖然開了一台進口好車，但其實財務狀況並不佳。貸款與借款已經累積好幾百萬，連家裡的房子都拿去抵押了。




May的新公司大概創立不到兩年，她口頭總是把「人脈就是錢脈」這句話掛在嘴邊，每月行程滿檔，多數時間都在創業社團裡經營人際關係。但，這陣子產業景氣不好，加上他的創業項目已經不是政策寵兒，她的小公司業績更是直直下落。

汽車維修保養廠的張老闆的兒子最近轉做汽車產險業務，回來吵著說要買一套高爾夫球具，原因是資深同事都是靠打高爾夫球來做生意的。一週更有一半以上的晚上都在陪客戶打球，吃飯應酬。黑手背景的老爸質疑，現在的業績都要靠應酬才能簽嗎？

「人脈就是錢脈？」您也這樣認為嗎？其實，有實力者的人脈，才會是真正的長期錢脈。否則，只是「相交滿天下，知己有幾人」啊。


人脈就是錢脈嗎

「多認識一個朋友，就多一條路。」不少市場業務或是小老闆，常把這句話掛在嘴上。經營人脈，是需要付出該有的代價，包括時間、成本與精力。要適度衡量自己的能力，該多花時間與精神，專注在專業領域，成為真正有價值與實力的人。

沒有足夠豐富交換的資源與條件，真的很難累積有效益的長期人脈。每個人都想攀上比自己更強、更厲害的人脈，但請問：憑什麼？你想要，別人也想要啊。為什麼對方要先滿足你？好人脈是吸引來的，是長期累積信任來的。

你跟你的企業實力是市場很缺的嗎？有多少人需要你？你能解決什麼問題?多快達到什麼成效？你的實力是穩定且可以信任的嗎？專業的人，會在意珍惜自己的時間資源與精力，專注在重要的目標上。更知道如何取捨，並學會說如何說：No。

廣結善緣

厲害經營者，往往看人都是看長看遠，時間可以看清看透一個人。你想靠好人脈去不勞而獲？想貴人幫助，一步登天？天助自助者。真正的貴人，往往只願意幫助值得幫助的人。也只願意把機會給值得擁有的人。你夠資格嗎？

「人情帳戶」或「人脈存摺」，其實不算是專業經營人脈的好觀念。在幫助對方時，心中已經預設立場，這份人情存進帳戶裡，哪天你需要提領時，對方就要有義務還給你？若對方沒還呢？這觀念如同要借人錢，就不要想著對方會還錢。不然，就不要借。

哪天有機會，對方還了這個人情，那就算賺到。若是沒還，對方也沒有對不起你。要有這樣的正面心態，在商場上用心經營的人群網絡關係，才會有真正長久的意義。若能順手幫一把，能順水推舟就別小氣。但若對方真不討你喜歡，也別勉強自己。


人脈深長

實力，是人脈的核心基礎。有實力，才會有高的交換與利用價值。但太常被用，或是很多人都有的實力，自然也就不會有太高的價值。「物以稀為貴」的觀念，在人脈經營上，一樣適用。珍惜善用你的價值，就會有很高的人脈價值。

你的時間、精力與心力，都很有限，無法去照顧無邊無際的種子與幼苗。每個果園都要去耕耘，哪能結出什麼好果子？要重質不重量。有實力的人，往往只幫值得幫的人。有實力的人，會欣賞也有實力的人。至少，你要是個很努力的人。

錦上添花，沒太多意義。若行有餘力，可以考慮雪中送炭，但別老是想要別人無償來幫你，憑什麼？大雪紛飛中，對方為什麼要冒雪外出，無償送你炭？多的炭火，不能留著自己慢慢燒嗎？換作是你，也會那麼輕易大方？天助自助者，真的！



內容連載 03


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