<連鎖評論> 媒體Q&A 在新零售與數位轉型時代,如何創造新營業收入與獲利模式? 連鎖品牌經營管理顧問 陳其華

Q.在新零售與數位轉型時代,如何創造新營業收入與獲利模式?  


A:

客戶為中心,融合社群與實體的特質與力量。

口碑推薦在社群中跑,社群裂變後,客源兩邊都可以有。

在虛實領域中,創造以客戶為中心的體驗、交易與服務。

數位方便,實體留客,相互支援。

客戶,短期要流量,中長期要存量








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