「你們這個連鎖品牌要賺大錢,一定沒問題啊。我在大陸發展那麼多年了,以前事業也做很大啊。現在是不缺錢,就回台灣陪陪家人,也順便投資一些不錯的新品牌。我們先簽個投資合約,來一起合作賺大錢,很多朋友也一直都想找我合作投資啊。呵呵呵~」別跟著開心,等簽約付了頭期款再說吧,沒付錢前,可是隨時會變卦的。
「放心啦,我們這個新事業項目在國外也很火紅的,保證賺大錢啦。你投資以後,就等著賺錢分紅就好。我跟你很投緣,我們一起好好的發展。來來來,想吃什麼好菜,今天我請客。」不到兩年,這位國外回來的年輕金融碩士,不但找不到人,還讓張總賠了三千多萬。
商場上的菜鳥或是因大環境的轉變而快速致富的人,往往是商場老賊眼中的肥羊。認識初期,可能會讓你希望滿滿,等到哪天賠了夫人又折兵,你才大嘆人心不古。或該說自己沒有火眼金睛,才受騙上當。
模糊中的期望
當你剛創業、缺業績、沒成就感、人生地不熟或經歷不夠多時,往往因不了解人性的狀況下,就很容易受到某些模糊的溝通語言,莫名不自主的引導。這些語言在有心人的操作下,會在你內心有灰暗的情緒時,引導你走向對方期望的目標。
有些厲害的生意人,懂得藉此去操作:「空手套白狼」。他其實是左邊沒有,右邊也沒有,但同時操作兩邊。先取得一邊的信任,而當取得某些權利後,就再拿去取信另一邊。在貿易代理的生意中,就容易看到這樣的高明模式。程序基本上都不違法,差別在價值移轉與交換的操作能力。
「投資一定有風險,基金投資有賺有賠,申購前應詳閱公開說明書。」這是媒體廣告上說的。做生意,也一定有風險。只是,從來不會有人會給你公開說明書的真實版。有些人自稱的高明騙局,其實多數是被自己所騙。
願者上鉤
有些騙局,是來自人的慣性。對方其實只是關鍵的話沒講完或沒講清楚,哪有騙妳?。行銷,有人說它是一種高明的合法騙術。高明的商人,銷售預期、夢想與期望,給對的目標對象。當你內心越不強大,相對越容易被外在的物質環境影響,商人的生意自然更好做。
廣告的銷售話術、夢想的預售屋、專家權威、名人代言與媒體的火紅報導等,都是商場行銷操作的主要方式。高手都懂得善用群眾的力量,也知道多數人喜歡群聚或跟隨流行。一個人或許可以很理性,但若跟著一群人,你就未必能真正的理性。
法律很難定義這個領域,所以也很難說是「騙局」。在他的私下底牌中,選項都是他給你的,他深知你內心的七情六慾變化,更算準了你最可能的購買選擇。其實,對方也沒強迫你,反而讓你自己選擇是否購買,而如何選擇卻是你的自由意願。有騙你嗎?
該相信什麼
商業社會運轉中,信任與相信是項重要的機制元素,但這也是個主觀認定的元素。投身商業叢林中,你必須知道自己該相信什麼,而什麼是不該一頭熱的馬上相信。人性的七情六慾與愛恨情仇,真的很容易影響到人的價值信任感。
眼見為真?眼見為憑嗎?其實真的未必。人很容易以管窺天,也很容易以蠡測海。不但容易被自己的主觀期望影響,更會被自己內心的貪瞋癡妄念蒙蔽。人更習慣因自己過去經驗的認知,主動給事物貼標籤。你看到,往往只是自以為是的事實,卻未必是真相。
做生意,在合情合理合法的狀況下,可以善用對方的感性,但自己卻要充分理性。想不輕易跳進騙局中,從外就是日常累積見聞,不預設立場,先質疑再耐心求證。更別被人或環境的美化後的外在影響。由內,就要修煉你對自己內心的了解與掌握,才能更進而掌握自己與他人的人性。
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