< 連鎖評論 > 瑞幸咖啡 說謊的小藍杯啟示錄！ 連鎖品牌經營管理實戰-陳其華顧問

< 連鎖評論 >  瑞幸咖啡上市就開始造假 說謊的小藍杯啟示錄

曾經是資本市場與媒體寵兒，也是管理理論的熱門案例，最後卻是一場高端的騙局～

顧問思維：

1.低價來的客戶，很難因為價值而提高下次購買價格。這跟線上客群，不易流通到線下消費一樣～～

2.「裂變行銷」～又一個被包裝成流行管理理論。

3.承銷商：瑞士信貸、摩根士丹利、中金公司，簽證會計師是安永（Enrst&Young。這些國際專業公司，這次可是信用破產了。這樣的案例在台灣也發生不少，多數都在業績與利益的驅動下，在模糊地帶操作。

4.咖啡的主客群：喝咖啡，不是因為咖啡。而是因為社交、風格、飲料。

5.補貼策略、市佔率重於利潤、玩資本操作等等，這樣的案例，在中國這十年來的高速經濟成長下，其實出現過不少。跨過那個門檻，就成為雲中龍。跨不過去，就成為泥中蟲。

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「送好友咖啡，自己也能得一杯」、「首次登錄App，免費送一杯」……，2017年底成立，打著是科技公司而非咖啡店，以會員吸收會員（MGM，member gain member），裂變行銷著稱的中國小藍杯—瑞幸咖啡，曾經是中國的成功故事。

天下雜誌.  2020年4月7日
文／陳一姍
https://tw.news.yahoo.com/%E7%91%9E%E5%B9%B8%E5%92%96%E5%95%A1%E4%B8%8A%E5%B8%82%E5%B0%B1%E9%96%8B%E5%A7%8B%E9%80%A0%E5%81%87-%E8%AA%AA%E8%AC%8A%E7%9A%84%E5%B0%8F%E8%97%8D%E6%9D%AF%E5%95%9F%E7%A4%BA%E9%8C%84-085501564.html




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