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經營困境的改變 連鎖經營管理實戰-陳其華顧問

「我也沒想到啊,他會直接跳槽到這家競爭同業去。這個主管從我創業開始就在公司了。公司的狀況跟新產品的發展細節,他完全是一清二楚的。我跟他感情一直不錯啊,現在也不知道是該告還是不要告。」

「當初覺得公司生意不錯,這幾年都有賺錢,雖然競爭大了點,但也沒想到A國市場起來那麼快啊,以前跟台灣本地公司競爭還簡單點,現在要跟中國廠商低價競爭,而且他們的品質也沒差到哪去,壓力超大的。」


「這次疫情比想像中嚴重,國際市場都停止進出,內需市場的起來也很緩慢。這次應該是創業以來,碰到最大的危機。沒有太多業績,只能關掉幾家成本太重的門市,資遣一些員工。也不知道能撐到哪時候。

無論多聰明或曾經多厲害的經營者,明知道所用非人,明知道行銷比銷售重要,明知道天下沒有白吃的午餐,明知道市場不會只有我們公司獨家,明知道要考慮到風險與危機,明知道大公司來的高管,不一定比較管用明明都知道,但就是會不理性的跳進去。

改變的代價

「改變」,代表著您知道現況不佳,或未來會更糟。不管你是被迫,還是自願的。您看到了問題,也想解決問題,積極掌握更多「機會」。但別忘了機會的雙胞胎兄弟:「風險」,一定也存在。當面臨決策壓力與風險時,您一定要記住:「明天的代價,一定比今天高。」

不改變,你將損失機會、時間與人才的耐心。更重要的是,你將喪失自己一鼓作氣,改變的機會。你可以不改變,但必須能夠承擔市場一旦變天時的慘痛代價。不改變,當您沒有競爭力時,早晚都得死。改變,甚至變革時,經營者的內心最難煎熬,因為一定會有「得失心」。

策略本就是在取捨,沒有全贏的觀念,但是很多經營者卻總希望自己「穩贏」。得失心往往來自於「貪」,什麼都想要,什麼都不想投入,也不想失去。東推西拖的,無法放開快速決策的結果,往往最後都會失去更多。

困境與絕境

困境好解,絕境難破。困境,大都是外在條件造成的,總會找到解套的方案。絕境,卻往往都是經營者自己的內心被打敗了,消極就看不到希望,畏縮就不會置之死地而後生。解決問題最好的方式,不是先分析問題,而是主動承擔風險,積極找尋機會。當機會夠大,問題往往就不是問題。

在困境中,只因老闆是當事人,就容易陷入雲深不知處的陷阱中。早點醒悟,頂多損失些銀兩,就怕沈迷其中,而不自知。更重要的是,往往經營者不知道,自己才是真正的問題源。
雖說解鈴還須繫鈴人,但陷入困境後,若經營者只會抱怨環境,怪罪同事夥伴。此時,經營者自己打的這個結,就很容易從活結變成死結,越來越難解開。

會被困在境裡面,往往是因為你看的不夠高,看得不夠遠。或因太貪功貪速成,而下錯決策。碰到困境時,一定要積極樂觀。積極,去尋找所有可能的機會與資源。當你夠用心積極,您會發現機會與資源就容易跑出來。樂觀讓心柔軟,讓你有創意,能創新。能樂觀積極,就不會有絕境。找到機會與資源,就不會有困境。

不當煮熟的青蛙

「煮熟的青蛙」是大家熟知的故事,但是卻日復一日的在經營者身上出現。青蛙被煮熟,只是因為水自己太過滾燙嗎或是因為青蛙神經遲鈍,明明熱火朝天,卻又不敏感還是青蛙蹲在鍋底裡,抬頭只看到鍋頂的天,卻沒看到鍋底外火熱滾燙的柴火?

人性都是習慣安逸,當沒碰到不改變就會死的困境,改變都只是「想」而已,缺乏積極改變的行動。有時候,連突破都不去想,那就只能等死。改變有沒有特效藥特效藥往往都有副作用,但我可以給你維他命。以下是開給您的六種維他命:

1. 心寬念轉,海闊天空。
2. 山窮水盡疑無路,柳暗花明又一村。
3. 不會就學,不懂就問。
4. 資源來自人脈,專業來自經驗。
5. 沒有不可能,只是方法還沒有想到。
6. 明天的代價,一定比今天更高。

顧問提醒
要改變了嗎你要拖到甚麼時候,才要開始改變?
夢想的實現,來自積極的行動!!


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