經營者每天辛苦操勞,批閱文件,其實是很容易造成視力問題的。很多老闆都說公司問題多,需要整頓,員工更需要培訓。但通常在顧問診斷後,有80%以上,其實有問題的就是老闆本身。尤其是老闆的視力問題,更該好好的治療一番。


眼睛是靈魂之窗,由經營者的視力問題,更可以看出他的心理問題,更可衍生到經營問題。明明就是庫存一堆,逐日跌價,手邊缺現金。卻還要辯解,這些貨的包裝都很新,可以賣很久,惜售。管理部門的行政沒做好,制度沒建立,老闆卻怪總經理管理能力不強,其實管理部主管就是他的姪子。

軟體產品開發進度明明趕不上,還是對客戶拍胸保證說:「沒問題,安啦! 下周一定交貨給你們」。新開發的產品試用後,客戶抱怨連連,卻還自我感覺良好的說:「這是客戶的主觀認知不同,我們的產品一定會大賣。」

很多老闆,不但有弱視,對事實都視而不見。從一般的遠近視、閃光、弱視,有些甚至已接近全盲。接下來,我們好好的來檢查一下你的視力問題:

近視

這樣的病症容易短視近利,只看眼前的利益,未顧到未來的機會與發展。只想把現有客戶榨乾,沒有考慮長遠的客戶經營。把員工視為成本或費用,未當作投資。

近視,都是長期累積壞習慣造成的。一旦發生,就要靠配戴眼鏡,加上改變生活習慣來矯正。病重的,就只能進行雷射手術開刀治療,但卻很難沒有副作用。

遠視

好高騖遠,嚴重不瞭解自己。會忽視眼前的事實面,老是在做春秋大夢。想一步登天,不願踏實累積。沒掌握細節,只看見輪廓就開槍,經營問題就經常出在執行力的落實。

整天喊著要IPO上市,訴說著偉大的願景,卻不願好好的從打地基做起,擺明就是老闆有夢最美,員工的希望卻不相隨。

閃光

一眼望過去,除了本尊,還加上好幾個影子,眼睛就是沒辦法聚焦。假日休閒走路,影響不大。雨天開車,那就要先看你保險買的夠不夠了。

經營者很難弄清楚哪個是真正的目標,也搞不清楚哪裡是重點。更麻煩的是貪心,未評估資源的狀況與本身實力,甚麼都想要。

弱視

習慣視而不見,有看沒有到。知道存在,卻只有模糊的外觀,眼前糊成一片,掌握不到真實面。天天擺在眼前,卻只能當作背景圖案。

這個症狀還分兩種:想看,卻看不清楚,這不是先天不良,就是後天失調,還有救。倘若老闆心理壓根子不想看,眼睛自然也看不清楚,這個叫做假性弱視,難治。

全盲

自我感覺良好,老闆最英明,自認永遠是對的。我的偉大創新產品,一定不會有競爭者,所有的客戶會為之瘋狂。看不到競爭者,以為消費者是呆瓜好騙。員工的反對意見,都是自私的。

我最了解自己,我能掌握一切。我以前成功過,賺過很多錢,沒問題啦。老闆的眼中只有自己,完全看外面的真實世界。這樣的症狀幾乎算全盲,白話簡稱為瞎子。

治療的藥方

親愛的老闆,在看了上述的病症分析後,你自己覺得有那些病症?沒有嗎?很正常,大部分生病的人,經常都會說自己沒病。您找到自己的症狀了? Good。這裡開出幾個參考藥方,自己挑著服用吧

不管怎樣,一定要多運動,多看看綠色的植物。要調整自己企業的精實體質,肥肉太多,真的是笨重又不靈活。對外多觀察新機會的綠色環境,去多找找生機盎然的商機,也要積極去發掘員工的潛力。

無論吃藥、滴眼藥水或要配戴眼鏡,千萬不要貪小便宜,免得治不好還更嚴重。日常就要訓練市場觀察、思考邏輯與領導團隊的能力,掌握且解讀真實的市場分析與財務報表。連現金流量表都掌握不了,就拼命往前亂跑,不小心就會跌個狗吃屎。

人性,本來就很容易主觀。經營者要善用客觀第三人的力量,無論是前輩好友、專業會計師、顧問師或是產業前輩高手,讓這些沒有利害關係的外部專家,做為您日常經營上客觀的諮詢對象。

最後,是經營者的自我修練。凡事歸零,不預設立場。不被過去習慣綁住,用心傾聽反對意見,以事實依據來做理性分析的基礎。經常到高處看看整體輪廓,才能看到全貌。能掌握遠方的未來局勢發展,並看清自己、同業與客戶的相對位置與力量。

最大敵人

往往就是經營者自己。老闆視力不好,通常都是日積月累的壞習慣造成的。但提醒你,可別亂吃成藥,否則可能不是藥到病除,反而是藥到命除。要治好老闆的視力問題,不但藥方要內服兼外敷,最重要的是要飲食健康、作息正常,加上適度運動。

說難不難,說簡單嘛,落實很難。經營之道不難,難在人心掌握,包括您自己。「客倌,我看你一臉福相,鐵定是個大老闆。可惜,我看你的眼睛不太好ㄜ,兩眼無神,眼球黃濁  ....」。「來來來,請坐請坐,我來幫你把脈診斷一下…」






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