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賺錢的經營計劃書 連鎖品牌OMO獲利突破 陳其華

在顧問的職涯中,輔導過不少創業的案子,也當過不少創業計劃的評審。當然,也幫不少老闆評估過他手邊厚厚一疊的投資計劃書。通常大概翻了幾頁,顧問就可以輕易幫老闆論斷,這些企劃內容有沒有用。

觀念其實不難,因為大部分的計劃都有類似的盲點。抓住你幾個盲點,也算準了你的計劃書有多少成功機率。

花錢的計劃書

如果你的計劃裡寫的大都是研發技術、生產製造,要聘多少的技術高手或是高階主管,老闆又是技術高手背景出身。就算你預估市場趨勢有多好,未來市場規模有多大,通常我評分已經直接往70分以下打。

Why?因為你往往都忽略了,你寫的都是花錢的計劃,那賺錢的計劃呢?大部分都是用理想推估的數字來評估。團隊裡有業務高手嗎? 銷售團隊在哪?你的通路呢?通路成本高不高? 你有甚麼人脈或資源,可以驅動通路幫你賣?再好的趨勢與規模,沒辦法把業績落袋,一切都白搭。

一本計劃書的內容,如果都是講你要花多少錢?整合多少資源?研發製造出完美產品。卻沒有具體表達對市場了解多深,有多了解目標客戶,有多少準客戶?你有多少通路,可以直接接觸到潛在目標客戶,如何讓他們買單成交。那你的計劃書就不是投資計劃書,而是花錢計劃書。

在哪裡寫出來的

看撰寫計劃書的主筆背景,大概就可以猜出這本計劃書在哪裡寫出來的。是在辦公室寫出來的,還是星巴客,或是家裡寫的。學者、幕僚跟打仗的專業經理人,背景資歷不同,寫出來的東西,還是有很明顯的區隔。

很多計劃書的內容,雖然有結構與理論在支撐,不過很明顯這種企劃案是關在辦公室裡寫出來,屬於浪漫「瓊瑤」型的。當研究報告可能挺好看的,拿來打仗……….案子要成功的機會,那就真的不大。消費者需求、購買行為、競爭或替代品狀況等,你只能到通路、消費現場等地方去實際體驗、深度了解,你才能真正寫出計劃書的精隨。

在撰寫計畫書之前,該先想的是計劃書架構,等到你把組成市場的企業、客戶與競爭者摸熟,團隊成員的真實戰鬥力評估清楚,後面的商品開發、通路運營、預算規劃等內容就會有依據,你寫出來的計劃書就會有靈魂,會是活的計劃書。

計劃書能不能用

提醒你,所有商業行為的最基本元素,都是「人」。計劃書就像一個劇本一樣,你是編劇,要編導一齣好戲,讓客戶買單,而且願意續購與推薦。除了抓住幾個主要的計劃重點外,「人」絕對是戲裡的主角與成功關鍵。

此外,要看一下基本思考架構與內容是否完整,執行方案是否可行,萬一看到內容是一堆不食人間煙火的方案,搞得雷聲大雨點小就慘了。而優質的計畫書,必須要有合理的財務預算支撐,才能有效評估可行性。計畫再好,都要靠專案團隊來整合所有資源,以落實執行效果。「人」永遠是計畫的關鍵成敗要素,尤其是「利害關係人」。

管理理論是骨架,經驗是血肉,兩者相輔相成。理論架構只是一種幫助你在撰寫計劃書過程中,策略思考的邏輯,它的角色只要能幫助你完整有效思考及企劃就好。千萬不要太過拘泥理論,還是要多累積實務經驗,才能有效幫你修正產業變數。

橫看成嶺側成峰,遠近高低各不同。要常往計劃案的上空跳開來,鳥瞰你的計劃全貌與週邊的資源變動關係,您就會發現視野跟格局都完全不同:「不識廬山真面目,只緣身在此山中。」


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