某家販賣歡樂商品的年輕公司,月營收高達數千萬元,生意非常好,因此重金打造旗鑑店,同時大量擴點,選在市區精華地段開設銷售店面,還包括辦公室、倉庫等,全部設在同一地點。

不過,看在專家眼裡,這家公司的做法可以更務實些,因為「錢要花在刀口上」;投資之前,也要先算清楚報酬率。像企業在店面、硬體上的大宗資本支出,若沒能有合理的回收,就財務面來說,毫無意義。

中華民國企業經營管理顧問學會秘書長陳其華表示,這家公司不應該投注那麼多資金擴點,因為以高的鬧區地段租金(店面)來支付行政成本(辦公室)、甚至倉儲費用,就不夠聰明。而其營收主要來自B2B,而非B2C,因此四處展店服務一般消費者,未必能創造利潤。

事實上,這家公司應該在租金更便宜、非市區的地段成立總公司,經營B2B生意綽綽有餘。也不必成立旗鑑店,甚至應該收掉一些位在鬧區的營業據點,主因投資報酬率不高,也不致把龐大資金綁死在長期的租金上。

陳其華觀察另一家賣甜點的店家,就比較聰明。這家也是B2B的店生意較多,只在北、中、南三個主要城市設點,並發展網站訂貨服務,實體店面結合虛擬店面,不把資金全投入硬體,資金更能活用。

另家知名內衣連鎖店也在各地設直營店,但其作法是鼓勵內部創業,有計劃的訓練員工成為店長,再拿出自有資金營運,由公司和店長各自持有一家店的五成股槽。陳其華說,這種擴點方式,較能看出有長期的意義及回收。

有些企業賺得多、但花的也多。以拓點方式來說,選在黃金地段開店做生意,成本壓力很大;若是自有資金不足,往往就需要借貸,一旦營運以後的現金流量很少,回收遙遙無期,這種投資報酬率不高的店面就顯得「華而不實」,加上租期至少一年以上,也是浪費資金。

企業「想要」拓點與「需要」拓點,這是兩回事。同樣是拓點,有的會綁死資金,但有的卻可以活用資金。



【2008/09/05 經濟日報】