Nokia銷售達人培訓實錄

前陣子利用假日時間， 與奧美促動配合。幫Nokia 的專屬門市店長與準店長們，做了銷售達人的培訓。題目是 "服務帶動銷售"  ，也同時擔任活動中的評審。

Nokia 很重視門市人員的服務品質，不但在設施設備大額投資 ，這次更請知名的奧美促動公司， 舉辦專業的兩天一夜培訓研習課程。

為了搞定這場培訓，也真是夠大費周章了。不但收集大量資料，還把講義的表達方式，做了最大幅的改變。大量的以圖表結構表達，讓課程效果倍增。

課程內容 以理論+個案+演練方式組成，主大綱如下:

1.業務的痛     2.業績的80/20法則    3.如何讓服務變業績     4.「養魚」理論
5.體驗式行銷   6.異業參考個案    7.Q&A

難怪Nokia在台灣如此成功 ，行銷經理Darron夠專業認真，奧美也名不虛傳 , 這次培訓的效果明顯可見。

 

課程培訓前說明大綱

演練題的剖析解說

Nokia總經理

Nokia行銷主管

評審群

評審群2

培訓課程實況

專注的學員

全省的銷售高手都到了

課程中與學員互動

認真演練的學員