陳顧問,這些是什麼鬼東西啊?真弄不懂這些學者、專家寫的經營計劃書,裡面都是複雜的理論邏輯跟商業名詞。張特助邊抱怨邊拿了三本包裝精美且厚厚的計劃書給我看。
他是一家規模不小,經營績效不錯的連鎖餐飲品牌二代,他老爸把他交給我輔導培訓。對我就是這小子的師傅。最近因兩岸餐飲投資火熱,一堆投資人要來找他老爸合作,這幾本厚厚的計畫書看的他心煩。
我隨手翻了一下內容,就知道是標準的Plan架構,裡面有完美的教科書理論模式、超火的市場發展、完美的創新產品與漂亮的業績成長曲線。機會教育他一下:「換個方式教你好了,首先,創業要先搞清楚國父遺教。張特助猛然抬起頭來,用皺眉且更狐疑的眼神回應我。

中華民族的智慧
國父遺教是四五年級生的學生記憶。以前在學校時,不管你喜不喜歡,國父遺教跟三民主義可是必讀必考的科目。小時候覺得沒什麼,念書的時候心裡也會嘟嚷著:唸這什麼鬼啊?生活又用不上。不過,對照著現今中國大陸的經濟發展,發現跟建國大綱裡面的架構還挺接近的。在企業實戰經營的經驗中,國父的名言,也真是句句符合實務經驗。
學企管,你可能可以去念個MBA,跟著教授去學好那些西方管理知識與理論邏輯。但如果你想要做個能幹的生意人,建議去看看中國人的幾本前輩的書,如:孫子兵法、國父遺教、貨殖列傳、易經。保證您用心唸後,企業經營的實戰功力會大增。
產品與企業生命週期,跟易經的潛龍在淵、飛龍在天與亢龍有悔等循環週期觀念,不是一樣行銷競爭中,游擊戰的奇跟正規戰的正,在孫子兵法就說了。孫子還提到時間加上速度的勢,這可是企管書中沒談的行銷關鍵。國父遺教中講的「人能盡其才,地能盡其利,物能盡其用,貨能暢其流,此四事者,富強之大經,治國之大本也。前四句話更是經典名言。

人盡其才
要讓人能盡其才,首先必須先能識才。了解對方的經驗專長、適合跟誰可以相處合作、最能發揮的舞台。此外,點燃他熱情的方式、他是否有自我驅動的能力更是重點。人格特質屬性不管是老虎、孔雀、無尾熊、貓頭鷹或變色龍,各有所長且最適的舞台不同。最重要的是他的個人未來發展跟公司發展,是否能找到彼此認可的交集。
要找人才,光靠面試是不夠的,大部分的人才都來自於口碑與推薦。薪資是成本還是費用人才其實是資產,且是流動資產,是要長期投資的才有高報酬率的資產。高薪與配股未必能留住人才,激勵與舞台往往才是對人才最好的投資。

地盡其利
不要再說你做生意沒資金、沒學歷且沒背景了。真正的生意高手哪幾個是含金湯匙出生的?要懂得善用手邊現有的任何有形、無形的環境資源。盤點一下您的人脈、地位、資金,不管大小或多少,這些都是您的珍貴資源。
去把親好友的相關資源都去挖出來。再差,你以前繳過的一堆稅,還有政府的資源你可以用。放心,只要你買過東西,就已經繳過稅。政府的輔導與補助資源在網路上與各地政府的服務中心都可以找到一堆。沒用心努力去挖過、去善用過。老是說自己沒資源的人,是沒資格當生意人的。

物盡其用

設備、廠房、辦公室、家具等生財器具,任何東西你都該善用他。東西是拿來用的,就要用到不能用為止。沒有新舊問題,只有堪用問題。五年折舊攤提是會計制度用的,除非賣掉變現,不然就是用到盡。自己的物或別人的物,合作還是借用,盡量是低成本,最好還是免費的,這就是生意人!
給客戶用的、看的,為了營造氛圍、專業與價值感,可以適當裝潢佈置。不會直接創造客戶端價值,直接變現的,就要物盡其用,用到盡。企業經營賺錢了就可以亂花大錢嗎?看過鴻海的土城辦公室後,你就不敢這樣想了。

貨暢其流

貨要暢銷,生意要好,就要能讓利潤在通路裡有效的分配。好的商品、漂亮的定價、豐厚的毛利空間,只要通路上的每個人,都覺得他自己賺到了。您的貨自然可以賣的多、賣得快且賣的好。
貨物的流進與流出。你是靠拉力,還是推力?把東西推出去,要求人,拜託人家買,是很辛苦哀怨的。更重要的是,利潤一定超差。只要外力夠強,讓它自己拉,比自己動資源去推,絕對輕鬆省力許多。
只要一大堆客戶願意排隊,指名購買且覺得物超所值。貨的進出之間,錢就賺進來了。找對的人,把對的東西,放在對的地方。在對的時間,用對的方法,賣給對的人。保證貨暢其流,財源滾進。

國父遺教好不好用想做生意賺錢的人,千萬不要錯過。