「小張,你的工作完成沒有? 這個月的績效很差耶!!」「是!!我知道,我知道。」「我看你每天忙進忙出的,你到底在忙什麼啊?」老闆的辦公室傳出罵人的聲音,大家都竊竊私語的討論著,這個小張不知道還能撐多久。
不景氣,每個人都想保住工作,每個老闆也都希望每個員工的產值夠高。這個交集就在績效了。想升官嗎?簡單,拿著戰功坐大位吧,你的戰功就是高績效。


你的工作不多

每天看你忙忙忙,其實,你的工作沒你想像中多,只是你有沒有先做重要工作而已。職場高手都懂得要先釐清並且定義績效的範圍與標準,清楚知道做哪些關鍵的重點工作,才能有效達成績效。
工作不多,是因為懂得目標要分權重與優先,權重就是這份工作對目標的重要性,優先就是指時間上的先後順序。你要先清楚目標的優先與權重後,再去弄清楚每個重要工作目標的關鍵成功要素是甚麼,後面的工作計畫就容易寫了。
專案進度管理表是工作管理上的好用工具。一項主要工作目標的完成,只要把計畫拆解成工作項目、優先權重、關係人、開始日、現況進度、預計完成日、追蹤要項,重要里程碑等等要項,想有效管理績效就輕而易舉。
這個表格的管理重點有三個,首先,你一定要聚焦在主要工作目標的優先達成。其次,計劃的外部環境隨時在變,要知道如何追蹤工作進度。最後是完成這些工作,你有哪些資源(人與預算)需求與現制條件?


完成目標有方法

完成目標,有時候看起來很難,也未必真的很難。如果你做事只是靠經驗,用舊方法,玩老把戲,老是依照產業慣例,那就可能真的很難。完成目標的方法絕對不只一個,你要善用創意,也要多方創新。
你的工作態度很重要,要能積極樂觀,正面思考。碰到困難與問題,腦袋設定的程式要能直接提醒你:「沒有不可能,只是方法還沒想到」。「橫看成嶺,側成峰。遠近高低,各不同。不識廬山真面目,只緣身在此山中。」有時候,你只是陷在其中而不自知而已。只要把自己跳開,你的腦袋就開了。
想事情要左右腦並用,左腦是理性思考,往往有框,可以邏輯評估。右腦管感性思考,經常沒有邊,創意想像無限。思考時,不斷的聚焦與擴散,交互運用,這樣就容易找出好方法。


簡單工作

做事千萬不要複雜,複雜通常不能把事情做好。簡單才能聚焦,才能快速有效達成目標。簡單不代表容易,要善用80/20法則,找到槓桿點,績效就容易達成。
工作是死的,往往簡單,複雜的是人。你要懂得主管、老闆或客戶的腦袋在想甚麼?他需要解決的問題與需求是甚麼,否則容易做一堆白工,光有苦勞,沒有功勞。用對人,績效就變更簡單了。態度好且專業夠,是好人才的基本兩項條件。你只要把目標溝通清楚,找到彼此溝通與管理的方式,你簡單,他也簡單。簡單中,才能真正有效授權。
工作要懂得借力使力、順勢而為。有時候不要太急,要有點耐心,等合適的時機到來,事情就容易完成。勢在哪?要跳開現況,居高臨下觀察,鳥瞰全局。觀察變化與趨勢,了解裡面的力量消長,就可以輕易找到可用之勢。如果找不到呢?那就自己去造一個勢吧。

在最壞的時代中,最好的投資標的物,未必是股票或房地產,而是你自己!!



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