「彈指間,強虜灰飛煙滅」CEO的手指在鍵盤上飛快打字,迅速移動滑鼠。眼前的視訊會議中,群體討論、形成共識且下達指令。市場因為數位變革,而做了大幅改變,你可以選擇躲掉數位工具的運用壓力,但是抵抗不了數位時代的潮流。


 


數位新世代


 現代企業競爭中,「速度」是成敗的重要關鍵因素之ㄧ ,  數位工具則是加速成功的動力。CEO的資訊策略不但要快、還要穩、跟準。掌握商機、快速決策,CEO就能掌握企業的未來成功


        資訊工具的專長是速度度、精準計算及大量資料處理等。資訊技術再好,真正強的是資訊運用觀念與方式,所以資訊工具要靠人的智慧去驅動,而資訊工具裡隱含的管理運用邏輯,才是內藏的真正價值CEO要懂得授權,不只是授權給人才,也要授權給資訊工具。只要給資訊工具明確的遊戲規則,不管大事小事,它就會全部幫你搞定。


        數位化是未來必然趨勢,但是不必然要一次全部數位化,資訊工具是手段CEO在運用前,千萬想清楚數位化的真正目的。CEO的數位重點是掌握商機、處理問題及輔助決策,而不是資訊化,更不代表要用最好的資訊工具。


 


企業數位CEO


         企業數位化時,不但要挑選合適的工具,組織觀念的改變與充分授權,更是重點。數位資訊在組織運作中,必須有效的在適當的人之間流動,讓企業打破傳統組織金字塔的限制讓合適的人取得授權,能直接有效的運用相關經營資


        CEO要分清楚數位資訊導入的先後順序,在企業數位化的過程中,要先有經營策略產業知識及管理流程,才有系統流程、資訊軟體及資訊硬體設備。資訊工具是死,人是活的。沒有先訂策略,讓組織有共識且流程先合理化,再好的資訊工具,CEO只是負擔,而不是真正有效的工具。


        傳統總經理對網路世界的未來商機與企業變革的影響,可能只有驚豔。但是對數位時代的CEO來說,網路商機有無限未來。長尾理論與Web 2.0,帶來的消費習性變革與數位工具運用,讓企業經營有更多新興的行銷方式


 


個人數位CEO


        現代CEO不用辛苦上圖書館收集資訊,也不需要滿手油墨去剪報了。只要一台電腦連上網路,資料多元豐富且浩瀚無窮的數位圖書館,就在你身邊提供服務。


        CEO會將筆記型電腦、數位相機、智慧型手機(PDA+手機+導航)、數位網路通訊(MSNYahoo)、個人部落格、網站等合適數位工具,運用在文書處理、通訊聯絡、會議管理、個人行銷等功能上。數位相機隨時幫你留下競爭者資訊、公關留影與工作紀錄等, Outloot裡常用的行事曆、工作清單、聯絡人,只要結合智慧型手機,就可以有效方便的管理行程與工作。而業務拜訪客戶或遠地出差,手機上的衛星導航系統,保證讓你準時到達,不會延誤重要會議時間。


        在高度企業競爭中,光有數位新工具還不夠,還要搭配類比思考。心智圖Mindmap 是個不錯的好方法,CEO該去善用他,經常用書寫、與圖解來深度思考。


 


        深度策略思考的能力,是CEO在數位時代的核心價值。千萬記住,重點在人,不在數位科技。所以:科技始終來自於人性!